Impresszum

A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Cégszerű megnevezés: MegaPlace Korlátolt Felelősségű Társaság
Adószám: 32277979-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-430650
Vezetve a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásában.
Székhely cím: 1054 Budapest, Honvéd utca 8. ½.
Telephely cím: 2363, Felsőpakony, Külterület. Hrsz: 016/20
E-mail: hello@megaplace.hu

JOGI, ETIKAI FELTÉTELEK

GM nyilvántartási szám (engedély csomagküldő kereskedelmi tevékenység végzéséhez):
A nyilvántartásba vevő hatóság megnevezése: Budapest Főváros XIII. Kerületi Polgármesteri Hivatal Igazgatási Osztály
Tárhely szolgáltató neve, címe: RackForest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt., 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11., 5. emelet
Tárhely szolgáltató email címe: info@rackforest.hu

Adathálózati központ: VIII. kerület 1087 Budapest, Asztalos Sándor u. 13.

VÁSÁRLÓI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (ÜGYFÉLSZOLGÁLAT)

Levelezési cím: 1054 Budapest Honvéd utca 8. 1em. 2 ajtó
Csomag visszaküldési cím: 2363, Felsőpakony, Külterület. Hrsz: 016/20. (Személyes visszahozatal kizárólag előzetes írásos egyeztetést követően lehetséges. A MegaPlace nem rendelkezik nyilvános ügyfélfogadó hellyel, a székhely nem átvételi pont.)
Ügyfélszolgálat a levélben (email) érkező megkereséseket munkanapokon: 9:30 – 15:00 között válaszolja meg. 
A telefonos ügyfélszolgálat hétfőtől – péntekig 10:00 – 17:00 óra között elérhető.
Szabadnapokon, munkaszüneti napokon és ünnepnapokon nem elérhető!
Az oldalon chatbot 0-24 órában elérhető.
E-mail: hello@megaplace.hu
Kötelező válaszadási idő (Levélben / E-mailen beérkezett megkeresésekre): 30 naptári nap

VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

Teljesítés módjai: Házhoz szállítás
Teljesítés költsége: Szállítási feltételek szerint
Teljesítés határideje: Az online megrendelt termékek kiszállítása a termék tárgyoldalon feltűntetett várható szállítási időn belül történik.
Termékekre érvényes szavatosság és annak részletei: Termék tárgyoldalon
Termékekre érvényes jótállás és annak részletei: Termék tárgyoldalon

ONLINE VITARENDEZÉS

EU-vitarendezési platform: A Fogyasztó panasza esetén igénybe veheti az uniós online vitarendezési platformot. A platform igénybevétele egy egyszerű regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében. Ezt követően bejelentkezés után nyújthatja be panaszát a Fogyasztó az online honlapon keresztül, amelynek címe: http://ec.europa.eu/odr.